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    家政服务行业的(de)发展特点


    市场

    据初(chū)步调(diào)查显示,目前全国家政服(fú)务业各类服务企业和(hé)网点近(jìn)50万家,从业人员1500多万人(rén),年营业(yè)额(é)近1600亿元。从家政服务企业规模看(kàn),大部分企(qǐ)业营(yíng)业额在50万元左(zuǒ)右,少数规(guī)模较大(dà)的企业年营(yíng)业额已达1000万元以上。

    服(fú)务(wù)内容

    家政服务(wù)涉及20多个门类,200多个(gè)服务项目(mù)。适应(yīng)市场需(xū)求(qiú)的(de)多样(yàng)性(xìng)特点(diǎn),家政服务也(yě)呈现出多样化(huà)发展态(tài)势。传统的保洁、搬(bān)家、保姆等项目不断细分,月嫂、陪护(hù)、聊天、理财、保健等服务不断成为家(jiā)政服务的主要内容。

    连锁经营

    现代流通方式(shì)在家政服务企业中得到(dào)快速推(tuī)广。多数(shù)企业(yè)已改变原来(lái)的单店(diàn)经营模式,积极(jí)采用连(lián)锁经营等现代流通方(fāng)式,服务网络逐步向全国(guó)甚至国(guó)外延伸。一(yī)些企业经营门店已达(dá)到50家以上,实现了跨区域连锁化(huà)发(fā)展。

    专业化(huà)

    近(jìn)年(nián)来,专业化程(chéng)度高(gāo)的(de)家教、理财、保健等新兴服务进入家政服务范畴,月子护理(lǐ)、搬家、保洁(jié)、婚介等传统服务(wù)的专业性越来越强,对从业人员的(de)专业水平(píng)要求不断提高,越来越多的家庭也开始(shǐ)重视家(jiā)政服务人员的学历和培训水平。

    服务质量(liàng)

    家政服务(wù)业的多样(yàng)化快速(sù)发展,为人(rén)民群众提供了高质量、个(gè)性(xìng)化和安全便捷的服务享受。年迈双亲可以得到温馨照料和陪护,婴幼儿童得到细心看护和教育,繁杂的家务得到专业料理和服(fú)务(wù),家政服务(wù)已(yǐ)成为服务百姓日常生活不可或(huò)缺的重要行业。


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