高美扫地机使用（yòng）过程中会遇（yù）到这（zhè）样的问题该（gāi）怎么办?

作（zuò）为销售第（dì）一线的客（kè）服，小（xiǎo）编真心觉（jiào）得卖这个扫（sǎo）地机真是赚着卖白菜的钱，操着卖白（bái）粉的心（xīn）。现在市（shì）面上扫地机所谓的（de）厂家品牌真是很多，导致了客户在选择（zé）的时候无从下手。还有些只图眼前利益的代理商从一些（xiē）渠道（dào）你拿到劣质（zhì）低价的（de）扫地机，但是宣传的时候盗用我们（men）厂家的扫地机图片，打着很低（dī）的（de）价格，让（ràng）客户（hù）更是懵逼，这（zhè）个东西到底多少钱。小编在此只能（néng）说一句：“一（yī）分（fèn）钱一分货”，如（rú）果是同等品（pǐn）质的（de）扫地机，价格能（néng）相差一（yī）倍么?

目前扫地机客户反馈的主（zhǔ）要有两个（gè）问题（tí）：

一（yī）、扫地机（jī）用（yòng）前面两个圆刷清扫的时候，会扬尘比较重。

这种（zhǒng）情况多（duō）出现在灰尘比较（jiào）厚而且（qiě）是细微粉尘的地面，因（yīn）为这个（gè）扫地机就是（shì）靠（kào）简单的（de）机（jī）械轴（zhóu）承带着（zhe）刷（shuā）子旋（xuán）转来（lái）清扫垃圾，前面的两个圆刷主要就是清扫边角的垃圾（jī）以（yǐ）及把主（zhǔ）刷之外的颗粒（lì）状的垃圾（jī）收到中间（jiān），在（zài）通过（guò）主刷滚动把垃圾回收到（dào）垃（lā）圾桶。因为（wéi）没有吸尘电（diàn）机，刷子转动（dòng）产生扬尘这是不可避免的。小编的建议就是如（rú）果刚开（kāi）始用这（zhè）种扫（sǎo）地机，地面（miàn）灰尘比较多，可以把前面两个圆刷抬起来，只（zhī）用中间主刷来扫（sǎo）;或（huò）是干脆不用按前面两个刷（shuā）子。

二、主（zhǔ）刷跟两个大（dà）轮（lún）中（zhōng）间会有漏灰的（de）情况。

出现漏灰情（qíng）况，一个主要的原因就是（shì）这个（gè）机（jī）器的一（yī）个弊（bì）端，主刷是软的尼龙（lóng）刷毛，刷毛跟轮（lún）子中间有间隙所以（yǐ）会出现漏灰。还有就是清扫的（de）地面不平整，也（yě）会出现漏灰（huī）的情况。很多时（shí）候客户刚开用就把主（zhǔ）刷调整的把手提（tí）到最上面，虽然清扫的干净，但（dàn）是推起（qǐ）来（lái）会更费劲（jìn），而且对主刷磨损的更严重。这（zhè）种情况（kuàng）下，主刷（shuā）弯曲，也（yě）会出现轮子两边（biān）漏（lòu）灰。很有可能（néng）客户对这款扫（sǎo）地机的（de）预（yù）期太高了，希望（wàng）机（jī）器推广之后（hòu），一点灰尘都不留，那对不起这个（gè）机器（qì）真达不到这个效果，能可以考虑采购电动吸尘的扫地（dì）机，这是扫地机（jī）的升级版，清扫力更强。

小编（biān）感觉不管（guǎn）做什么产品，产（chǎn）品质量无小事，既然客户反馈质量问题，而你又（yòu）知道造成这个质量问（wèn）题的原因，那就不要再（zài）跟客户解释为（wéi）什么会有（yǒu）这个问（wèn）题。你既然（rán）知道会出这（zhè）个问题（tí），跟客户解释越多，只能给你越（yuè）减分。客（kè）户的体验是检验产品质量的最终（zhōng）标（biāo）准，也是你产品口碑形成的（de）开（kāi）始（shǐ）。产（chǎn）品有问题不可怕，发现问题能够有（yǒu）积极的态度（dù）面对，认真的去解决（jué）。这样才能够让产品不断的进（jìn）步，所有的产品都是在不（bú）断（duàn）改错中，变得越来越好，最终让客户（hù）无可挑剔。高美扫地机（jī）我们（men）一直在（zài）努力!