1、过道：每日拖抹一（yī）次(视具（jù）体情况进行拖抹（mò）)，随时保持（chí）做到无垃圾（jī）、无杂物，无烟头，光洁明（míng）亮。客（kè）人进出频繁（fán）地带和易肮脏的区域（yù）要重点拖，增加拖擦次数。
2、玻璃：每（měi）月（yuè）擦拭（shì）一次，做到表面无污渍，光洁明亮。镜面随时擦，做到无（wú）手印（yìn），无污垢。
3、楼梯和巷（xiàng）道（dào）的地板（bǎn）无痰（tán）迹、灰尘，应保持地面干燥；天花（huā）板和墙壁无（wú）灰尘（chén）和蜘蛛网；楼梯的扶手无灰尘。
4、巷道内的垃圾桶（tǒng）、消防设备和其（qí）它（tā）设备(施（shī）)表面无灰尘，摆放整（zhěng）洁、美观和垃圾桶内无超过1/3的（de）垃圾。
5、楼（lóu）梯和巷道内（nèi）的洗手盆（pén）和厕所（suǒ）内的洗手盆（pén）和大便器（qì）、小便器无污垢和异味；厕所内的地板应（yīng）保持干燥，门、天花板和墙壁无灰尘和蜘蛛网（wǎng）。
6、地垫：每日清洗一次（cì），做到无（wú）尘土、垃圾。
7、标（biāo）识牌、宣传牌、信报箱、消防栓（shuān）每三（sān）天擦拭1次（cì）清洁后检查无（wú）污渍（zì）、无（wú）积灰，不（bú）损伤被清洁物。
8、门前台（tái）阶：每日清扫拖拭，做到（dào）无明显（xiǎn）鞋印泥（ní）土，污渍和（hé）烟头。
9、窗台：每日擦（cā）拭一次，做到无灰尘、树叶、垃圾。
10、磁（cí）砖墙面：每（měi）周定时擦洗，随时（shí）保持做到无（wú）明显水印、痰印、无蛛网、无（wú）灰尘。
11、办公桌、椅子、展板：每日擦拭一次（cì），整（zhěng）洁干净（jìng），做到桌面无尘土，物品摆放整（zhěng）齐。室内如果有人，应先打招呼，得到允许（xǔ）后（hòu）再工作。进（jìn）入办公室（shì）后，先查（chá）看有无异常现象，有无客户（hù）遗忘的贵重物品，有无损坏（huài）的物品（pǐn）。擦拭办（bàn）公桌时（shí），桌面上的文件、物品等不得乱动。发现异常，应向主管报告后再进行工（gōng）作。台面、桌面上（shàng）的主要用品、电话、台历、台灯、烟灰缸擦净后（hòu）应（yīng）按原来的摆设放好。报纸（zhǐ）、书籍（jí）摆放整齐，文件资料及贵重物（wù）品不要动。对办公（gōng）室的日常清扫，由于（yú）受时间制（zhì）约（yuē）多（duō），需要在规（guī）定（dìng）时间内迅速完成作业。清洁完成后（hòu），保洁人员要（yào）按标准进（jìn）行检查，确认无漏项，质量合格后，关（guān）窗关（guān）灯锁门（mén）。
12、卫生间清洁内容及（jí）标准：
(1)、楼内卫生间随时做到无异味、干净整洁（jié）。
(2)、便（biàn）池：每日清刷一次（cì），定期（qī）消毒，做到无污物，无（wú）异味。用洁厕（cè）剂或稀湿过的盐酸清洁马桶便池。清洁时（shí）注意（yì）清洁剂（jì）的使用安全。
(3)、纸篓：内（nèi）部杂物清倒及方（fāng）便袋的更换，每天清洗冲刷，保持外围洁净。
(4)、洗手池：每天刷洗（xǐ）一次，做到无堵（dǔ）塞（sāi）、异味。
(5)、镜面：每天擦拭一次，随时保持，做到无水印，干（gàn）净光亮。
(6)、消耗品（pǐn）：补放（fàng）及时。檀香（xiāng）每天早上定时点上，如遇开会或（huò）其它（tā）清洁大检查，每日（rì）点（diǎn）两（liǎng）至三盘，保持（chí）室内空气（qì）清新，无异（yì）味。
(7)、拖（tuō）擦地面：洁净、干（gàn）爽（shuǎng）不留水迹。擦拭台面、面（miàn）盆、水龙头、玻璃镜（jìng）。
(8)、擦拭门窗，隔板、卫生设施、把手及（jí）开（kāi）关。
(9)、清洁卫生间时应在门口竖立“正在清洁”指示牌（pái），以便客（kè）户注（zhù）意并（bìng）予以配（pèi）合。保洁人员应注（zhù）意自我保护，保洁时戴好橡（xiàng）胶（jiāo）手（shǒu）套，预防细（xì）菌感染，防（fáng）止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。
(10)、注意卫生间的通风，开关通风扇或通（tōng）风口。
13、电气照（zhào）明设施、水嘴（zuǐ）(闸阀（fá）)及开关等保持完好，并及时上报维（wéi）修。
