一、认真抓好保洁队伍（wǔ）的整（zhěng）体素质建设，加强员工的（de）思想教育（yù）工作。让每位员工都能认识到（dào）“公司（sī）是我家”、 “我们大家是一（yī）个（gè）整体（tǐ）”、 “保洁的荣辱就是我们大家（jiā）的荣辱（rǔ）”。狠抓员工的（de）服务意识，树立（lì）“服（fú）务第一”让每位员工（gōng）在服务中都能设身处地的为广（guǎng）电中心着想——“想广电之所想，忧广电之所（suǒ）忧（yōu）”，在主管部门开口前让客户（hù）满意，让（ràng）广电中心（xīn）工（gōng）作（zuò）的职工（gōng）有一个（gè）好的（de）工作环境。同时（shí）还着（zhe）力开展一（yī）些专业技能知识的学习（xí），因为只有在不（bú）断的学习进取中才能力求（qiú）发展。使每一位员工始终（zhōng）鼓足（zú）劲、保持（chí）最旺盛的斗（dòu）志。

二、进一步建全了各项规章制（zhì）度（dù）。以（yǐ）相关（guān）的（de）规章制度来严（yán）格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到（dào）“定人定岗，责（zé）任到人”让每位员工都能（néng）认（rèn）识到自己的不（bú）足（zú）之处，并积极寻求改（gǎi）进和进取。狠抓了保洁员的仪表（biǎo）、仪容和形像建设（shè），狠（hěn）抓了员工（gōng）的礼节礼貌管理。根据广电和公司的要求，统一了（le）着装，经常检查员工的（de）仪表仪（yí）容（róng），检查员（yuán）工的礼（lǐ）节礼貌，使保洁队伍做到了着装（zhuāng）整齐、有礼节有礼貌、精（jīng）神饱满、做到微笑服（fú）务。

三、定人、定（dìng）岗（gǎng）、定位，责任到（dào）人。根据广电的实（shí）际情况，依据每（měi）位员工的工作能力和（hé）特（tè）长，划点、划（huá）片（piàn）、划区，划楼、划楼道，定（dìng）人、定岗（gǎng）、定位，做到了人（rén）人有事做，人人有（yǒu）责任区（qū），根据划（huá）分的责任区情（qíng）况（kuàng），每天进行检（jiǎn）查，发现问题立即指（zhǐ）出，马上纠正，始终保持了各（gè）区、各楼的（de）卫生（shēng）干净、整洁。让广电职工满（mǎn）意。 五、非常重视技术服务中（zhōng）心的定期（qī）和不（bú）定期的（de）检查（chá）。及时组织人力和物力，确保每一次检（jiǎn）查，让职工有（yǒu）一个舒（shū）适（shì）的工作（zuò）环境。

四、能及（jí）时（shí）做好（hǎo）月度（dù）和周工作计划。使工作做到有计（jì）划性，目的性，做到有（yǒu）条不乱，无遗漏。逐步规（guī）范保洁清洁用品出入库的管（guǎn）理，狠抓节能降（jiàng）耗。为响应公司（sī）的节能（néng）降（jiàng）耗号召，我们根（gēn）据自身的实际情况（kuàng）采取了（le），在每天（tiān）的工（gōng）作（zuò）中对各设备要勤（qín）检查多清理，从而减少因设备保养不（bú）到位引起的报（bào）修；每位保洁（jié）员（yuán）要做（zuò）到人走（zǒu）灯灭，不用水（shuǐ）时（shí）要及（jí）时关水龙头，从（cóng）一点（diǎn）一滴的小事做起，新（xīn）领拖（tuō）布扫把，先用东西绑扎好，拖布用（yòng）钉（dìng）子钉好加固，精（jīng）心维护，尽可能（néng）延长设备的（de）使（shǐ）用寿命，袋子，抹布等，精（jīng）心（xīn）使用，能用三次，决不只用二（èr）次。在每月（yuè）报领保洁用品时，按（àn）计划请领，从（cóng）不多领，节约开支。

五、严格按保洁管（guǎn）理作业（yè）程序和保洁标准（zhǔn）及公（gōng）司的检（jiǎn）查（chá）考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查（chá）等（děng）检查制度，将考核结（jié）果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒，赏罚分明。坚持每天（tiān）巡视园区，有效制止（zhǐ）各种违章现象，现场督导保洁工（gōng）作。落（luò）实各种会（huì）议制度，坚（jiān）持天（tiān）有天评，周有小结，月有讲评。

相关问答：

1.保洁工作总（zǒng）结与工作（zuò）汇报（bào）有何不同之处?

功能不同。总结更多（duō）的是对（duì）工作本身进（jìn）行比较（jiào）系统的、全面的概括（kuò）与提炼（liàn），作为对一定时期内或（huò）某项工作的总体情况的归纳（nà）提升，而汇报则是针对特定的对象，对一定时期内或某项工作的（de）情况进行（háng）归纳（nà）并报告；

重要性不同。总结（jié）不（bú）一定有特（tè）定的目（mù）的和对象，而汇报必定有特（tè）定（dìng）的目的和对象，因此相比（bǐ）较而言汇报比总结略重要些；

2.保洁工作总（zǒng）结怎么写要注意什（shí）么?

工作总（zǒng）结是自己所做事情（qíng）的罗列和心得体会，可以从提高工作（zuò）效率、降低（dī）成本（běn）等方面去（qù）分（fèn）析和（hé）思考.工作内容 、分类陈述及工作中的（de）问题（tí）陈述。工（gōng）作（zuò）成果（guǒ）或者 工作中遇到（dào）的常规问题的处（chù）理办法总结（jié）。

3.小区物业保洁人员岗位职责（zé）是什么？

遵（zūn）守（shǒu）本单（dān）位和项目单位的规定、要求，尽（jìn）职（zhí）尽责按照操作规程及（jí）保（bǎo）洁（jié）标准所要求做好本责任区工作；负责保洁工作的具体实施（shī），学（xué）习相关（guān）业务（wù）知（zhī）识技能，接受培训（xùn），掌握（wò）清（qīng）洁工具（jù）基本（běn）操作（zuò）技能。