推行品质服务，驱动价值提升。1月19日（rì），高美组织全（quán）国售后队伍，召开了（le）一场关于电气方面的售（shòu）后（hòu）服（fú）务培训（xùn）视频会，为当（dāng）前疫情防控新形势下的售后服务加油助力。

传统假日来（lái）临，人口流（liú）动频（pín）繁，车站（zhàn）、机场、商城等公共（gòng）场（chǎng）所安（ān）全隐患（huàn）增加（jiā）；加之冬季低温持续，病毒存活时（shí）间（jiān）延（yán）长（zhǎng），传播概率增加。现（xiàn）阶段，公共卫生（shēng）安全（quán）工作紧张且不（bú）容乐（lè）观，日常的保洁（jié）责（zé）任（rèn）更加艰巨，清洁消杀设（shè）备的（de）使用频率增（zēng）加。

高美针对当（dāng）前形（xíng）势，做出了相应举措

一是针对当前设备使用率（lǜ）高，而产生售后（hòu）问题（tí）增加的情（qíng）形，开展售后服务会议，提升售后服务人（rén）员专业技能、督促收售后服务工（gōng）作的执行力（lì）度（dù）和及时性。

二是针（zhēn）对为各类公共场所，推荐高效的清洁设备，以及清（qīng）洁（jié）+消杀同步作业的方（fāng）法和技巧。

三是针对冬季低（dī）温状（zhuàng）态下（xià）设备管理养护，提供了相关建议。

（1）设备充电要在0℃以（yǐ）上（shàng），避免充不上电或者（zhě）充电缓慢（màn）现（xiàn）象；

（2）设备工作尽量在0℃以上（shàng），避（bì）免低温导致（zhì）电池衰减、滚塑等部件易脆裂、地面结冰产生安全隐患（huàn）等问题；

（3）设备用完一定要排尽水并清干，停放在室（shì）内温暖区域（yù），避免水箱、水管、连接部（bù）件等位（wèi）置结（jié）冰；

（4）设备长期停用，一个（gè）月要至少充电一（yī）次，避免电池长期亏（kuī）电损受（shòu）损。

春节将至，欣（xīn）喜之余，我（wǒ）们不能放松。作为清洁（jié）设备（bèi）的专业制造（zào）商和服务商，我们坚持做好产品（pǐn）和服务的供应；作（zuò）为公共环境（jìng）的共同维护者，我们坚持让清洁更有效率、让环境更加安全。