打扫卫生有那么难？

有人（rén）说（shuō）物（wù）业管理无非保安、保洁、保绿，这是个劳动力密集型的行业，门槛比较低，之前论述过，因为人工智能的出现，“男生（shēng）不好好学习将来（lái）可（kě）以当个保安员（yuán）”的理念已经（jīng）行不通了，那么（me）女生呢？不好好学习，将（jiāng）来是否可以做个（gè）保洁员（yuán）呢？恐怕也是不行，因为要想成为一名合格的保洁员，其实（shí）并不（bú）容易（yì）。打扫卫（wèi）生究竟（jìng）有（yǒu）多难（nán）？

时下（xià）流行（háng）的“彩虹（hóng）跑”，年轻人（rén）抛洒粉末（mò）

活（huó）动（dòng）结束之后，保洁阿姨表示（shì）生（shēng）无可恋

2014年，在本溪平顶山森林公园，300多级石（shí）阶被粉（fěn）笔写满“媳妇我错了”！此（cǐ）举引来不少市民（mín）围观，更（gèng）有一（yī）位年轻女士表示是特意带男朋友来“学习”的。不知（zhī）道这位大哥的媳妇消气没，但是保洁员阿（ā）姨表示很难过。

男子为道歉 300级（jí）公（gōng）园台（tái）阶被（bèi）写满“媳妇我错了”

好了（le），如果您觉得上述这（zhè）些行为都是比较偶然，我就是想安静（jìng）地扫（sǎo）个厕（cè）所不行吗？

《现代（dài）物（wù）业（yè）·新业主（zhǔ）》2013年2-3期消息，台湾一郭姓女子在台（tái）北捷运石牌（pái）站的亲（qīn）子（zǐ）厕所拉肚子，但蹲上马桶（tǒng）没多久，清洁人员（yuán）黄姓妇人突然用钥匙开（kāi）门进（jìn）入清洗抹布和拖把（bǎ）近一分钟（zhōng）。郭女认（rèn）为黄妇行为严重侵犯隐私，提告求（qiú）偿（cháng）新台币（bì）三十万元；法官判赔新台币（bì）三（sān）万元。物（wù）业管理（lǐ）专业服（fú）务项目中（zhōng），维护室内外环境清（qīng）洁之保（bǎo）洁工作，一（yī）般人均认为（wéi）谁都会做，没有什么高深专业（yè）。如果您真的如此想那就错了，保洁既有专业技术与知识，更（gèng）需专业服务态度与教养。

2016年保洁行业出了一位（wèi）名（míng）人，有位叫“新津春子”的中国（guó）保洁大妈在（zài）日本（běn）火的不要（yào）不要的。因为最会打（dǎ）扫（sǎo）卫生，她被封为日本（běn）“国宝级匠人”。她的杰出代表就是（shì）一（yī）家面积76万平方米的“东（dōng）京羽田机场”。

难（nán）道这位保洁阿姨就（jiù）单靠（kào）体力活，就能把这个头衔（xián）摘下（xià）来吗？

当然不是，春子可以对80多种清洁（jié）剂的使用方法倒背如流，也（yě）能够（gòu）快速分析污渍产生的（de）原（yuán）因是她的（de）清（qīng）洁功夫，不仅仅是把设施（shī）表（biǎo）面看得见的东西清扫干净（jìng），平时看不见的部分也是的她的清洁范围：除菌、除臭、烘干……

所以说“保（bǎo）洁既需要（yào）专业技（jì）术（shù）与知识，更需要专业服务态度与教养”这句话并不是（shì）对保洁员这个（gè）职业（yè）要求的夸大，很多时候专（zhuān）业的（de）服务（wù）态度与教养都体现在细节之处，《李季平：重新认识物（wù）业管理中的保洁服（fú）务》(原载于《现代物业·新业主》2013年第10期/总第（dì）272期)一文中提（tí）到，有（yǒu）一次在（zài）北（běi）京西站候车，听（tīng）到两位保洁员在交流。一个说，高铁乘客区看书看（kàn）手机（jī）的人多（duō），清（qīng）扫时声（shēng）音要小，突出一个（gè）“静”字（zì），不打（dǎ）扰乘客；一（yī）个说（shuō），普通（tōng）列车区乘客多，清扫间隔要短，时刻保持地（dì）面清洁（jié）。这就是时代的要求，保洁服（fú）务必（bì）须（xū）顺应这个要求而不是逆时代而动。

近些年来，随着特殊（shū）建筑材料使用（yòng）增多，保洁员仅（jǐn）用扫帚、拖（tuō）把（bǎ）、抹布远远（yuǎn）达不到很好的清洁、养护效果。以地面清洁为例，拖把（bǎ）并不能清洁地板表面和已渗入里层的污物，相反，残留污水干（gàn）燥后会（huì）使地板色泽（zé）发暗，无法真正清洁地板。

事实（shí）上，使（shǐ）用合适的保洁机器设备进行清洁不仅能减少清（qīng）洁时间（jiān），还（hái）能较（jiào）大（dà）程度提高清洁效果。我（wǒ）们通常（cháng）将保洁（jié）设备及物料分为设备、工具、耗材（cái）、护理（lǐ）剂四大类。不同（tóng）建（jiàn）筑材料需要使用不同的清洁剂，并配（pèi）合相应（yīng）的（de）现代化清洁设备。

(一)保洁（jié）设备。保洁设备按功能可分为下（xià）列五类：

1.清扫类。主要有：扫（sǎo）地机（jī）等。

2.擦洗类。主要有：洗地机、多功能擦机、高速抛光机（jī）、石材（cái）翻新机（jī）、晶面处理机、地毯（tǎn）抽洗机、自动扶梯（tī）清洁机、干泡（pào）沙（shā）发机等（děng）。

3.吸水吸尘类。主要有：吸水机、吸尘机、吸尘吸水（shuǐ）机。

4.压（yā）力类（lèi）。主（zhǔ）要有：高压清（qīng）洗（xǐ）机、蒸汽清（qīng）洗机等。

5.其他清洁（jié）设备（bèi）机（jī）械类。主要有：三速吹风机、泳池清洁（jié）机。

同时，科技的发展使很（hěn）多（duō）保洁机（jī）械在手推式的基础上推出了驾驶式（shì），在原来的电线式的基础上推（tuī）出了电瓶式的保洁机械设备。

(二)保洁工具（jù）。保（bǎo）洁工具通常（cháng）包括（kuò）工具车、榨（zhà）水车（chē）、抹布、百洁（jié）布（bù）、扫帚（zhǒu）、撮箕、拖把等。需（xū）要提醒的是（shì），这些工具（jù）已经和传统工具较之（zhī）材（cái）质（zhì）上有了很大的变化。以抹布为例，原来普通（tōng）的棉布已逐（zhú）渐被各种超细纤维材质取代，保洁效果较之以前也有了很大的提（tí）高。超细纤维（wéi）是一种高品质、高技术的纺织（zhī）原料，具有高吸水（shuǐ）性、强去污力（lì）、不脱毛、长寿（shòu）命、易清（qīng）洗、不（bú）掉色等特点，因此广泛应用于保洁（jié）领域。

(三（sān）)保洁耗材和护理（lǐ）剂。有了好（hǎo）的机械设备和工具，还需要有好（hǎo）的耗材和（hé）护理剂配合。保洁常用（yòng）的护理剂（jì）按照不同的（de）PH值，可分为中性（xìng）、碱性（xìng）和（hé）酸性。中性清（qīng）洗剂性质（zhì）比较（jiào）温和，使用时（shí）不会对人和物品（pǐn）造（zào）成任何（hé）损害。酸性和碱（jiǎn）性清洁剂有轻微毒性和气味，在使用（yòng）时要做好防护。同时（shí）应针对被保洁物体的材质，区分弹性护理剂、硬地护理剂、木质护理剂（jì）等。现在很多新型的地面材质，如果不采用相（xiàng）应的护（hù）理剂配（pèi）合机械进行清洗、养护，材（cái）质很快就会老化，不仅无法体现（xiàn）建筑的品质，还会降低建筑（zhù）物的投资价值，更会增加更（gèng）新改造的（de）成本。

保洁行业（yè）的科（kē）技化、现代化，在一（yī）定程度上取决我们保（bǎo）洁人员（yuán）对专业技术和知识的掌握与（yǔ）利用；合理规范地使用（yòng）保（bǎo）洁（jié）设备、工具、耗材、护理（lǐ）剂预（yù）示着科技保（bǎo）洁时（shí）代（dài）的来临。

所（suǒ）以（yǐ），谁说（shuō）保（bǎo）洁不是个技（jì）术活？